Service CHROMOS
Grâce à notre service technique et à notre assistance, nous garantissons une grande disponibilité des machines et systèmes installés de CHROMOS PRINTING, INDUSTRIAL et PHOTO.
ContactEn tant que pont entre le fabricant et le client, un service technique efficace est essentiel, en particulier pour les biens d'équipement techniques. Depuis la création de notre groupe il y a plus de 75 ans, nous mettons un point d'honneur à fournir un service technique complet, par exemple à l'industrie graphique, à l'industrie de l'emballage, à l'industrie alimentaire et des boissons, à l'industrie de la photographie, du film et de la diffusion, à l'industrie pharmaceutique, à de nombreuses industries de transformation différentes ainsi qu'aux laboratoires et institutions de formation et de recherche.
Nos 40 techniciens de service hautement qualifiés assurent les réparations, les révisions, la maintenance et le service préventif, la conception et les nouveaux montages, les formations et les instructions techniques, les déménagements et les mises en service ainsi que la fabrication et l'approvisionnement en pièces de rechange.
Vidéo : hellodonuts.ch pour Polygravia Arts Graphiques SA
Notre très grande expérience technique sur différents systèmes et dans de nombreux secteurs nous permet de mettre en œuvre de nouvelles technologies de manière rapide et flexible, par exemple dans le domaine de l'impression conventionnelle et numérique, de Marquage des produits, de la robotique collaborative, de l'impression 3D industrielle ou des solutions commerciales pour l'impression photo.
Éléments clés de nos services
Découvrez
Les biens d'équipement complexes font partie du quotidien de nos techniciens de service depuis des décennies. Grâce à cette expérience, nous bénéficions de la confiance de nos fournisseurs, car notre expertise technique nous permet d'offrir une valeur ajoutée décisive à toutes les marques que nous représentons.
En toute sécurité
La grande disponibilité des pièces détachées est essentielle. Nos professionnels se procurent, stockent et expédient des milliers de pièces par an. Pour un fournisseur important, nous assurons même l'approvisionnement en pièces détachées dans toute l'Europe. Si nécessaire, nous fabriquons également des pièces nous-mêmes, par exemple par impression 3D.
Complet
Qu'il s'agisse d'une nouvelle installation ou d'un déménagement, nous pouvons coordonner des projets complexes pour vous. Nos professionnels savent exactement comment déplacer même des composants de plusieurs tonnes et coordonnent les installations avec toutes les parties concernées.
Flexible
Grâce au support à distance, nous sommes en mesure d'identifier et de résoudre de nombreux problèmes sans présence physique. Il est également possible d'effectuer des analyses et des instructions préventives de cette manière.
Interdisciplinaire
L'expertise de nos professionnels de la technique va de la mécanique, de l'électricité, de l'électronique à la programmation, et ce dans les secteurs et les domaines d'application les plus divers. Ces connaissances sont utilisées de manière interdisciplinaire et sont constamment étendues.
Instructif
Grâce à leur expérience et à leur sens pratique, nos spécialistes des applications transmettent des connaissances très approfondies lors de la formation des utilisateurs et favorisent ainsi une utilisation productive.