CHROMOS Service

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Wir sichern mit unserem technischen Service und Support die hohe Einsatzbereitschaft der installierten Maschinen und Systeme von CHROMOS PRINTING, INDUSTRIAL und PHOTO.

Kontakt

Als Brückenbauer zwischen Hersteller und Kunden ist nicht zuletzt ein leistungsfähiger technischer Service essentiell, namentlich bei technischen Investitionsgütern. Seit der Gründung unserer Firmengruppe vor über 75 Jahren legen wir grossen Wert darauf, eine umfassende technische Betreuung zu bieten, beispielsweise in der grafischen Industrie, der Verpackungsindustrie, der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, der Foto-, Film- und Broadcastindustrie, der Pharmaindustrie, vielen verschiedenen verarbeitenden Industrien sowie Labore und Institutionen für Bildung und Forschung.

Unsere 40 hochqualifizierte Servicetechniker bieten Reparaturen, Revisionen, Wartungen und Präventivservice, Projektierung und Neumontagen​, Schulungen und technische Instruktionen​, Umzüge und Inbetriebsetzungen​ sowie die Herstellung und Beschaffung von Ersatzteilen. 

Die sehr umfangreiche technische Erfahrung auf unterschiedlichsten Systemen und in vielen Branchen erlauben es uns, schnell und flexibel neue Technologien implementieren zu können, beispielsweise bei der konventionellen und digitalen Drucktechnik, der Produktkennzeichnung, der kollaborativen Robotik, dem industriellen 3D-Druck oder kommerziellen Lösungen für den Fotodruck.

Kernelemente unserer Servicedienstleistungen

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Erfahren

Komplexe Investitionsgüter prägen seit Jahrzehnten den Alltag unserer Servicetechniker. Aufgrund dieser Erfahrung geniessen wir das Vertrauen unserer Lieferanten, denn mit unserer technischen Expertise bieten wir für alle Marken die wir vertreten den entscheidenden Mehrwert.

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Sicher

Die hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist essentiell. Unsere Profis beschaffen, lagern und versenden tausende von Teilen pro Jahr. Für einen bedeutenden Lieferanten stellen wir gar die Ersatzteilversorgung in ganz Europa sicher. Wenn erforderlich fertigen wir Teile auch selber an, beispielsweise mit 3D-Druck.

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Komplett

Egal ob Neuinstallationen oder Umzüge, wir koordinieren auch komplexe Projekte für Sie. Unsere Profis wissen genau, wie selbst tonnenschwere Komponenten zu bewegen sind und koordinieren die reibungslose Installationen mit sämtlichen Beteiligten.

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Flexibel

Dank Remote Support sind wir in der Lage, viele Problemestellungen ohne physische Präsenz zu identifizieren und zu lösen. Auch präventive Analysen und Instruktionen sind auf diese Weise durchführbar.

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Interdisziplinär

Das Fachwissen unserer Technikprofis reicht von Mechnik, Elektrik, Elektronik bis hin zur Programmierung, und das in unterschiedlichsten Branchen und Anwendungsgebieten. Dieses Wissen wird interdisziplinär eingesetzt und ständig erweitert.

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Instruktiv

Unsere Applikationsspezialisten vermitteln dank ihrer Erfahrung und Praxisnähe sehr fundiertes Wissens bei der Schulung von Anwendern und fördern damit den produktiven Einsatz.

So erreichen Sie unsere Technikprofis

Telefon:

+41 44 855 50 00

TeamViewer QuickSupport:

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