Servizio CHROMOS

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Con il nostro servizio e supporto tecnico, garantiamo che le macchine e i sistemi installati da CHROMOS PRINTING, INDUSTRIAL e PHOTO siano sempre pronti all'uso.

Ci contatti

Come costruttore di ponti tra produttori e clienti, un servizio tecnico efficiente è essenziale, soprattutto per i beni strumentali tecnici. Da quando il nostro gruppo di aziende è stato fondato, oltre 75 anni fa, abbiamo attribuito grande importanza alla fornitura di un'assistenza tecnica completa, ad esempio nell'industria delle arti grafiche, nell'industria dell'imballaggio, nell'industria alimentare e delle bevande, nell'industria fotografica, Film e radiotelevisiva, nell'industria farmaceutica, in molte industrie di trasformazione diverse, nonché in laboratori e istituzioni per l'istruzione e la ricerca.

I nostri 40 tecnici di assistenza altamente qualificati offrono riparazioni, revisioni, manutenzione e assistenza preventiva, pianificazione di progetti e nuove installazioni, formazione e istruzione tecnica, trasferimenti e messa in servizio, nonché produzione e approvvigionamento di parti di ricambio. 

La nostra vasta esperienza tecnica su un'ampia gamma di sistemi e in molti settori ci permette di implementare nuove tecnologie in modo rapido e flessibile, ad esempio nella tecnologia di stampa convenzionale e digitale, nell'etichettatura dei prodotti, nella robotica collaborativa, nella stampa 3D industriale e nelle soluzioni commerciali per la stampa fotografica.

Elementi fondamentali dei nostri servizi

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Imparare

I beni strumentali complessi caratterizzano da decenni il lavoro quotidiano dei nostri tecnici dell'assistenza. Grazie a questa esperienza, godiamo della fiducia dei nostri fornitori, in quanto la nostra competenza tecnica fornisce un valore aggiunto decisivo per tutti i marchi che rappresentiamo.

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Sicuro

L'alta disponibilità di pezzi di ricambio è essenziale. I nostri professionisti acquistano, immagazzinano e spediscono migliaia di pezzi ogni anno. Assicuriamo persino la fornitura di ricambi in tutta Europa per un importante fornitore. Se necessario, produciamo anche noi stessi i pezzi, ad esempio utilizzando la stampa 3D.

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Completa

Che si tratti di nuove installazioni o di traslochi, coordiniamo per lei anche progetti complessi. I nostri professionisti sanno esattamente come spostare anche componenti che pesano diverse tonnellate e coordinare installazioni senza problemi con tutte le parti coinvolte.

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Flessibile

Grazie all'assistenza a distanza, siamo in grado di identificare e risolvere molti problemi senza essere fisicamente presenti. Anche le analisi e le istruzioni preventive possono essere eseguite in questo modo.

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Istruttivo

Grazie alla loro esperienza e alla loro rilevanza pratica, i nostri specialisti delle applicazioni trasmettono conoscenze molto solide durante la formazione degli utenti, promuovendo così un uso produttivo.

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Interdisciplinare

L'esperienza dei nostri professionisti della tecnologia spazia dall'ingegneria meccanica, elettrica ed elettronica alla programmazione, in un'ampia varietà di settori e aree di applicazione. Queste conoscenze sono utilizzate in modo interdisciplinare e vengono costantemente ampliate.

Come raggiungere i nostri esperti tecnici

Telefono:

+41 44 855 50 00

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