Servizio CHROMOS
Con il nostro servizio di assistenza e supporto tecnico, garantiamo che le macchine e i sistemi installati di CHROMOS PRINTING, INDUSTRIAL e PHOTO siano sempre pronti all'uso.
Ci contattiCome costruttore di ponti tra produttori e clienti, un servizio tecnico efficiente è essenziale, soprattutto per i beni strumentali tecnici. Film Da quando il nostro gruppo di aziende è stato fondato, oltre 75 anni fa, abbiamo attribuito grande importanza alla fornitura di un'assistenza tecnica completa, ad esempio nell'industria delle arti grafiche, nell'industria dell'imballaggio, nell'industria alimentare e delle bevande, nell'industria fotografica e radiotelevisiva, nell'industria farmaceutica, in molte industrie di trasformazione diverse, nonché nei laboratori e negli istituti di istruzione e ricerca.
I nostri 40 tecnici di assistenza altamente qualificati offrono riparazioni, revisioni, manutenzione e assistenza preventiva, pianificazione di progetti e nuove installazioni, formazione e istruzione tecnica, trasferimenti e messa in servizio, nonché produzione e approvvigionamento di parti di ricambio.
Video: hellodonuts.ch per Polygravia Arts Graphiques SA
La nostra vasta esperienza tecnica su un'ampia gamma di sistemi e in molti settori ci permette di implementare nuove tecnologie in modo rapido e flessibile, ad esempio nella tecnologia di stampa convenzionale e digitale, nell'etichettatura dei prodotti, nella robotica collaborativa, nella stampa 3D industriale e nelle soluzioni commerciali per la stampa fotografica.
Elementi fondamentali dei nostri servizi
Esperienza
I beni strumentali complessi caratterizzano da decenni il lavoro quotidiano dei nostri tecnici dell'assistenza. Grazie a questa esperienza, godiamo della fiducia dei nostri fornitori, perché la nostra competenza tecnica offre un valore aggiunto decisivo per tutti i marchi che rappresentiamo.
Sicuro
L'alta disponibilità di pezzi di ricambio è essenziale. I nostri professionisti acquistano, immagazzinano e spediscono migliaia di pezzi ogni anno. Assicuriamo persino la fornitura di ricambi in tutta Europa per un importante fornitore. Se necessario, produciamo anche noi stessi i pezzi, ad esempio utilizzando la stampa 3D.
Completa
Che si tratti di nuove installazioni o di traslochi, coordiniamo per lei anche progetti complessi. I nostri professionisti sanno esattamente come spostare anche componenti che pesano diverse tonnellate e coordinare installazioni senza problemi con tutte le parti coinvolte.
Flessibile
Grazie all'assistenza a distanza, siamo in grado di identificare e risolvere molti problemi senza essere fisicamente presenti. Anche le analisi e le istruzioni preventive possono essere eseguite in questo modo.
Interdisciplinare
L'esperienza dei nostri professionisti della tecnologia spazia dall'ingegneria meccanica, elettrica ed elettronica alla programmazione, in un'ampia varietà di settori e aree di applicazione. Queste conoscenze sono utilizzate in modo interdisciplinare e vengono costantemente ampliate.
Istruttivo
Grazie alla loro esperienza e alla loro rilevanza pratica, i nostri specialisti delle applicazioni trasmettono conoscenze molto solide durante la formazione degli utenti, promuovendo così un uso produttivo.