MSD WERTHENSTEIN BIOPHARMA GMBH - NOUVEAU AVEC ABG OMEGA F150
Des étiquettes et des livrets sans défaut sont obligatoires sur le marché de la santé. Dans l'entreprise pharmaceutique MSD Werthenstein BioPharma GmbH à Werthenstein (LU), la nouvelle machine d'inspection et d'enroulement Omega F150 d'AB Graphic International se charge depuis peu de cette tâche exigeante. Grâce au système de vision haute résolution "fleyeVision", la machine reconnaît, vérifie et classifie de manière entièrement automatisée tous les codes à barres ou caractères usuels pour détecter les plus petites erreurs.
100% de sécurité pour l'impression d'étiquettes et de livrets pour des produits médicaux hautement spécialisés distribués dans le monde entier : C'est ce que Werthenstein BioPharma GmbH - filiale de MSD, une entreprise pharmaceutique de pointe basée sur la recherche et dont le siège est à Kenilworth, New Jersey (USA) - peut offrir à ses clients depuis l'automne 2020. La machine d'inspection "Omega F150" du fabricant AB Graphic International, acquise par l'intermédiaire de l'entreprise commerciale suisse Chromos Group AG, dont le siège est à Dielsdorf (ZH), détecte de manière fiable les défauts ou les divergences dans l'image imprimée.
Chaque année, MSD étiquette jusqu'à deux millions de médicaments d'étude et les envoie en 30 langues à plus de 50 pays pour la réalisation d'études cliniques. L'image imprimée des étiquettes et des livrets doit être absolument identique et sans aucune erreur d'impression - qui étaient jusqu'à présent contrôlées manuellement. Cela nécessitait beaucoup de personnel, comme l'explique Stefan Zingg, Associate Director Head Operations Planning chez MSD à Werthenstein : "Rien qu'en 2019, nous avons imprimé plus de 2,5 millions d'étiquettes à des fins cliniques".
De l'évaluation à l'utilisation actuelle
C'est en 2015, alors qu'il était à la recherche d'une nouvelle machine d'inspection, que Stefan Zingg a rencontré pour la première fois Martin Hürlimann, responsable de la vente des systèmes d'étiquetage et de couverture chez Chromos Group AG. L'Omega F150 était déjà en ligne de mire à l'époque. La nouvelle machine d'inspection devait être compacte et détecter de manière absolument fiable les défauts ou les écarts dans l'image imprimée. De par sa taille, l'Omega F150 est également la machine optimale pour MSD. En effet, l'espace disponible dans les laboratoires de recherche est souvent limité. Et pour Stefan Zingg, "le fait que nous ayons pu voir l'Omega F150, qui était déjà en service chez un autre client, a été très précieux. C'était une condition importante pour notre évaluation. Nous avons ainsi pu mieux comprendre ce que l'appareil pouvait faire et quelles étaient les possibilités. De même, le feedback du client nous a été très utile. Avec Chromos, nous avons toujours eu un partenaire de confiance à nos côtés".
Haute qualité, efficacité et sans erreur humaine
L'objectif de MSD et de Stefan Zingg était d'effectuer à l'avenir la vérification des étiquettes de manière électronique et automatisée afin de contourner le "facteur d'erreur humaine" dans le cadre de ces contrôles. Pour Stefan Zingg, un autre avantage de l'étape mécanique du processus est que "contrairement à l'homme, la machine fournit une qualité constante et ne se fatigue pas, ce qui augmente donc l'efficacité de cette étape du processus". Concrètement, le processus consiste à contrôler des étiquettes imprimées sur une face - appelées panneaux simples ou livrets - portant par exemple la date de péremption, le numéro du patient ou des exigences et informations spécifiques au pays. Chaque étiquette est superposée à l'image imprimée - vérifie que tous les caractères ont été imprimés et placés correctement.
Contrôlable des caractères chinois aux codes à barres
Le contrôle d'étiquettes comportant des caractères complexes, comme le chinois, constitue un défi de taille. Dans ce cas, la concentration du contrôleur d'étiquettes est pertinente lors du contrôle manuel. Ce n'est pas le cas avec l'Omega F150 : en effet, "s'il manque un petit caractère ou simplement un trait dans un caractère, la machine s'arrête automatiquement et l'étiquette défectueuse peut être remplacée immédiatement. Cela nous aide énormément en termes de temps", confirme Lukas Imgruet, Label Document Controller/Designer chez MSD à Werthenstein. Pour Imgruet, un autre avantage de l'Omega F150 est qu'elle peut lire toutes les variantes de codes à barres. "Ainsi, les numéros de patients codés ou les informations spécifiques aux pays sur les étiquettes peuvent désormais être vérifiés avec précision et comparés en un clin d'œil dans la base de données". De plus, "la machine calcule en même temps si toutes les étiquettes nécessaires ont bien été imprimées".
"La valeur ajoutée est la qualité, l'efficacité et la flexibilité"
Pour Lukas Imgruet et son équipe, l'utilisation de l'Omega F150 représente "un énorme soulagement, car les heures de contrôle manuel demandent beaucoup de concentration et des erreurs peuvent passer inaperçues. Une machine, en revanche, ne montre aucun signe de fatigue et garantit pour nous une sécurité de contrôle à cent pour cent".
Stefan Zingg résume le projet avec satisfaction : "L'avantage pour nous est avant tout l'augmentation de la qualité, de l'efficacité et de la flexibilité. D'une part, nous effectuons les inspections beaucoup plus rapidement et, d'autre part, ce processus nécessite beaucoup moins de personnel. L'Omega F150 n'est pas seulement très rapide, mais aussi très précis, ce qui nous donne une grande flexibilité. C'est une machine qui fait tout pour nous. Par-dessus tout, la qualité des produits est primordiale. Pour atteindre cet objectif, nous avons bénéficié d'un grand soutien de la part de Chromos Group AG".
