Le site suisse du groupe d'emballage Eson Pac AG s'appelle désormais PEP Labels AG. La start-up travaille désormais avec la presse numérique HP Indigo 6900. Le passage à la nouvelle solution machine a été réalisé en deux semaines grâce au soutien actif de Chromos Group AG et ouvre de nouvelles possibilités.
Texte : Michaela Geiger / Image : Chromos Group
PEP Labels AG
Duc Quoc Pham, CEO de PEP Labels AG et ancien Managing Director chez Eson Pac AG, a réalisé le rêve de sa vie en reprenant dans un share-deal tout d'abord la succursale suisse du groupe suédois Eson Pac, Pfeffingerring 201 à Aesch BL. Le management buy-out a été réalisé en septembre 2019. Depuis, les structures et les processus sont réorganisés et préparés pour l'avenir.
La nouvelle entreprise s'appelle PEP Labels AG et se fonde sur d'anciennes racines : L'usine d'Aesch fabriquait et distribuait déjà des produits en papier dans les années 70. A l'époque, l'entreprise s'appelait Guhl & Scheibler. Peu avant le début du millénaire, l'entreprise a fusionné avec une grande imprimerie en Suède. Avec une autre acquisition suédoise en 2011, l'entreprise s'est spécialisée dans les solutions d'emballage pour l'industrie pharmaceutique. Aujourd'hui, l'usine d'Aesch revient à ses racines avec PEP Labels AG.
"Nous proposons des solutions pour la chaîne d'approvisionnement des emballages pharmaceutiques qui sont à la pointe des connaissances", explique Duc Quoc Pham à Pack aktuell. "Sur le site d'Aesch, nous produisons notamment des étiquettes pour les emballages médicaux, mais aussi pour les essais cliniques". Les acteurs mondiaux de l'industrie pharmaceutique font partie de la clientèle.
Avec le Covid-19, le marché est en pleine effervescence. "En matière de vaccins, tout le monde veut être le premier sur le marché", explique Duc Quoc Pham. Comme 80% des entreprises qui sont dans la course pour trouver une solution font également partie de la clientèle de PEP Labels AG, les affaires marchent. "Corona nous a fait bénéficier d'une conjoncture particulière avec l'étiquetage de produits utilisés dans des études cliniques", ajoute Duc Quoc Pham. Les 50 employés de PEP Labels à Aesch ont travaillé en trois équipes pour répondre à la demande.
En mai 2020, en plein lockdown, la presse HP Indigo WS 4050, déjà vieillissante, tombe soudainement en panne. "Nous n'avions pas prévu de remplacer la machine avant deux ou trois ans, mais nous avons dû changer de plan rapidement", explique Duc Quoc Pham. Ce qu'il raconte avec objectivité dans l'interview est une situation extrêmement précaire chez un sous-traitant de l'industrie pharmaceutique très structurée. Les retards de livraison ne sont pas bien vus. "En tant que fournisseur d'étiquettes, nous faisons partie intégrante des processus de production de nos clients. On ne peut donc pas tomber en panne".
Solution rapide
La solution est venue sous la forme d'un soutien actif de Chromos Group AG. Cette entreprise commerciale basée à Dielsdorf ZH et active en Suisse et en Autriche est le distributeur privilégié de la presse numérique HP Indigo 6900 de HP Indigo. "Nous avons mis en place quelque chose d'extraordinaire ensemble", raconte Duc Quoc Pham. Dès le moment où la décision de coopérer avec Chromos Group a été prise, il a fallu deux semaines pour que la presse numérique HP Indigo 6900, prête à fonctionner, soit installée chez PEP Labels.
"Cela s'est fait si rapidement, car nous avions à notre disposition la machine de démonstration HP Indigo 6900 au centre de démonstration et de formation du groupe Chromos à Glattbrugg. En tant que machine de démonstration, elle était bien sûr entièrement équipée et répond à tous les besoins pour l'impression d'emballages et d'étiquettes", explique Markus Konz, Sales Manager HP Indigo Labels & Packaging. La livraison d'une machine entièrement neuve aurait également été possible, mais certainement pas aussi rapidement. "Habituellement, il faut plutôt quatre à cinq semaines pour qu'une telle machine soit installée chez le client et prête pour la production".
Une solution raisonnable a également été trouvée pour le financement. Compte tenu de l'urgence, Chromos Group a pris en charge ce qui est normalement traité par une banque ou par le fabricant et a accordé un prêt.
"Dans une situation aussi difficile, avoir le bon partenaire à ses côtés vaut de l'or", déclare Duc Quoc Pham. "Nous l'avons définitivement trouvé avec Chromos Group". Jusqu'à aujourd'hui, il ne regrette pas d'avoir opté pour la HP Indigo 6900. "Du point de vue du marketing, nous avons de toutes autres possibilités d'approcher nos clients et de leur présenter de nouvelles fonctionnalités. En premier lieu, les étiquettes de sécurité et les solutions personnalisées", raconte le directeur de PEP-Labels.
Nouvelles opportunités
La machine de démonstration de Glattbrugg, bien équipée, avait déjà intégré toutes les fonctionnalités souhaitées. Par exemple, la HP Indigo 6900 dispose d'une unité d'amorçage en ligne (ILP). "Nous avons ainsi pu intégrer une étape de prétraitement ; la station d'amorçage nous fait ainsi gagner du temps et apporte beaucoup de flexibilité", explique Duc Quoc Pham. Autre avantage : la nouvelle machine fonctionne deux fois plus vite que l'ancienne. "Nous pouvons ainsi servir les clients plus rapidement et à court terme", explique le CEO de PEP-Labels.
Avec l'utilisation de la nouvelle HP Indigo 6900, PEP Labels a déjà réduit les travaux en flexographie. "Alors qu'auparavant, avec quatre presses flexographiques, nous réalisions 90 à 95% de tous les travaux en flexographie, nous en sommes maintenant à 80% en flexographie et 20% en impression numérique HP Indigo", explique Duc Quoc Pham. L'objectif est de convaincre progressivement d'autres clients pharmaceutiques des avantages de la HP Indigo 6900. Dans le secteur pharmaceutique, où tout est planifié, de tels projets de changement nécessitent un horizon temporel plus long. Duc Quoc Pham se projette déjà dans l'avenir avec d'autres réflexions stratégiques. L'une des nombreuses nouvelles applications de la HP Indigo 6900 est l'impression de micro-écritures, c'est-à-dire de certaines caractéristiques de sécurité invisibles à l'œil nu et donc infalsifiables. Ou encore les codes QR, imprimés avec une encre invisible. "L'étiquette jouera un rôle très important à l'avenir", est convaincu Duc Quoc Pham. Dans le secteur pharmaceutique comme dans l'industrie, la protection contre la contrefaçon et les marques pour les produits de haute qualité est un sujet éminemment important et devient donc un argument de vente pour PEP Labels.
De plus, la HP Indigo 6900 nécessite moins de travail préparatoire que les solutions machines précédentes. "Le flux de travail s'en trouve nettement simplifié pour nous, car nous pouvons simplement reprendre la série de numéros du client et l'introduire", explique Duc Quoc Pham. De l'étiquette à la boîte pliante, PEP Labels AG est impliqué dans les processus de développement de l'emballage chez les clients. L'époque où l'impression numérique était réservée aux petits tirages est également révolue. "Ce n'est plus le cas aujourd'hui", explique Duc Quoc Pham. La nouvelle machine étant deux fois plus rapide, de nombreux produits peuvent être transférés de la flexographie vers l'impression numérique. "Cela nous soulage en termes de temps de préparation. Cela nous permet de libérer des capacités pour de nouveaux projets".
